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Product Question

皮革は返品できませんのでご注意ください。

皮革は天然の産物により、それぞれに形や自然に生じた傷跡や虫刺され跡等が存在します。

それに対する認知も人それぞれであり、郵送の際にダメージを負う場合もございますので、当方としては小売店で直接お選びになることをお勧めします。

皮革類商品依整張販售。皮革原始尺寸及厚度皆有不同。客服人員會依實際出貨大小跟您報價。產品網頁上價格為約略金額。

即使是同一張皮革,頸部或是腹部厚度也會有所有差異。恕不指定皮革厚度。

運輸費

A類:材料、工具、仕上剤等、一枚皮以外の商品には、満5000元で1件運輸無料;満10000元、2件運輸無料、5000元単位で測ります。
B類:皮革商品には、満5000元で1件運輸無料;満10000元、2件運輸無料、5000元単位で測ります。
*1:AとBと合わせての運輸はできません、皮革は独立して送る必要がございます。
*2:国外での購入、カスタマイズ製作品は無料運輸サービスはございません。

將於通知付款時,再選擇取件門市即可。

支払方法

1.您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞,刷卡等待時間過長,造成系統確認失敗。
2.您所輸入的卡號資料不正確,包括您輸入的資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限不正確等問題。
3.您的信用卡額度已滿,請您與發卡銀行連絡,增加額度即可。
4.您剛繳交完卡費,但銀行尚未入帳,銀行將會暫時限制線上刷卡。
5.強列建議使用 Chrome 、 Firefox 瀏覽器進行操作,以避免付款失敗。

如何聯絡印地安?

在藍色框框點選的位子都可以找到印地安LINE的 QRCODE。

手機點選,或是使用手機掃描QRCODE 即可加入印地安客服LINE帳號,與印地安聯絡。

或是有寄送EMAIL需求,也可以在上面找到印地安的EMAIL帳號。

電腦版畫面如下


手機版畫面如下

點選下方郵件圖示。或是粉紅色圓型按鈕,也可找到印地安LINE連結,點選即可。





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